Qué es el SEO y por qué es tan importante

SEO buscadores google

SEO responde a las siglas Search Engine Optimization y se refiere a una serie de técnicas que ayudan a las webs a posicionarse más alto, de manera orgánica y natural, en los resultados de los buscadores. Esto permite a más gente encontrarte en internet cuando buscan un producto o servicio.

La mayoría de los compradores empiezan buscando en Google, lo que indica cuan importante es un search engine orgánico ya que la mayor parte de los usuarios se fijan sólo en las primeras 5 posiciones y casi ninguno pasa a la segunda página. Así que tú quieres estar en, como mínimo, los top 10.

Cabe destacar que la zona de Pay Per Click (PPC o comunmente coonocido como SEM), dentro de la página de Google, realmente no recibe tanta atención como podríamos creer. Tan sólo el 25% de la gente que busca en Google clicka en un PPC. El 75% restante se fija únicamente en los resultados orgánicos e incluso hay estudios que dicen que la gente más culta, con más educación, descarte los resultados PPC (a tener en cuenta si este perfil de personas son tu público objetivo). Y lo más importante, estos resultados son GRATIS y duran más, mientras que los anuncios desaparecen en cuanto lo das de baja.

SEO_google_marketing_online

Con el PPC lo máximo que te puedes llevar es el 7% del tráfico, mientras que con los resultados orgánicos puedes llegar al 25%.

Básicos del SEO

Los factores que hacen decidir a Google a la hora de posicionarte alto son dos:

  • los factores On-page – cosas que pasan en tu web y que puedes controlar – 25%
  • los factores Off-page – los links a tu web – 75%

On Page SEO

Tienes dos maneras de trabajar dentro del SEO

Puedes hacerlo de honestamente produciendo contenido de calidad y útil para el consumidor. Puedes hacer que gente linke a tu buen contenido y puedes utilizar factores on-page para describir tu contenido.

También tienes la posibilidad de hacer trampas (y llegar a ser penalizado) comprando links o haciendo links recíprocos, copiando contenido de otros o cualquier cosa que parezca tramposa.

Las palabras clave

A la hora de plantearte el SEO de tu web, debes tener muy en cuenta con qué palabras clave quieres ser encontrado. Tú conoces el sector de tu negocio más que nadies, pero debes pensar en la cantidad de personas (volumen) que buscan por esas palabras, la relevancia de las palabras y la dificultad o competencia a la hora de usar esas palabras clave para posicionarte en Google.

Dentro de tu web, pues, y habiendo elegido las palabras clave, deberás tenerlas en en cuenta:

  • En el título de la web
  • en la misma URL (dirección o dominio)
  • En el contenido (siempre considerando los títulos y subtítulos del texto)
  • El mismo texto de la página
  • El alt text en las fotos = la frase o palabras que aparecen al rato de poner el cursor encima de una imagen.

Off Page SEO

Los elementos más importantes para un óptimo off-page SEO son:

  • El page rank de tu web = la importancia y fiabilidad que tienes y que se mide del 0 al 10.
  • Los links externos que van a tu web.
  • Los anchor text o palabras concretas que linkan a tu web.

Existen 3 tipos de link:

1.- El del conocido.

2.- El de alguien que no te conoce pero que sabe lo que hace – muy bueno.

3.- El de alguien muy bueno dentro del sector que dice quien eres – ¡excelente!

Dentro de estas calidades de links puedes ser linkado con tu propia web (www.tudominio.com) o con anchor text (peluquería linkado a tu web). De todos modos, siempre será importante la calidad y fiabilidad de donde procede el link.

Link Building

A la hora de empezar a construir tus links puedes plantearte empezar por tus socios o colaboradores o por los directorios (no tan recomendable por la baja calidad que supone) y utilizar el social media para darte a conocer.

En todo caso, el contenido es importantísimo, así que lo que mejor que puedes ahcer es empezar con un blog y escribir regularmente, mínimo una vez a la semana, contenido genuino.

El SEO toma su tiempo, no es algo automático. Un buen SEO aplicado a tu web puede tardar entre 1 y 6 meses en dar resultado. Es un trabajo constante pero que puede llegar a ser muy gratificante en lo que a leads y ventas se refiere para u negocio.

¿No tienes web o la que tienes te da vergüenza? Existe la solución

El requisito indispensable para cualquier empresa o autónomo es, sin lugar a duda, tener una web. Parece obvio ¿verdad? Pues la gente parece no entenderlo. Es tan o más importante que tener una tarjeta.

Sin una web, simplemente no existes. Es así de claro. En primer lugar, por que no hay manera de que la gente te encuentre en los buscadores y, en segundo lugar, por que cuando alguien oye hablar de ti, lo primero que va hacer es buscarte en Google para ver quien eres o qué haces.

La otra situación en la que puedes encontrarte es que tengas web, pero que te avergüence por lo mal hecha que está o, pero aún, por no estar indexada o posicionada en los buscadores. Terrible…

Si te encuentras en uno de estos dos casos, tienes suerte, por que existen dos alternativas:

La primera es pagar a a alguien para que te diseñe una web con cara y ojos y que sea “SEO friendly” por unos 2000€ o 3000€.

Tu segunda opción es hacértela tu mismo con cara y ojos por un precio irrisorio.

Si lo que quieres es ahorrarte los 3000€, tienes la posibilidad de crear tu web (en realidad blog) con WordPress.com o Blogger.com. Existen más plataformas para crear sites pero estas son las más famosas.

Blogger resulta más fácil e intuitiva al principio, pero es mucho más limitada a la larga (bajo mi punto de vista y el de muchos). Por otro lado, WordPress intimida un poco cuando comienzas. Parece más complicado de lo que es, pero si superas esa primera impresión y te pones en ello, los resultados serán soprendentes ¡Mi propia web está hecha con wordpress! Por eso voy a centrarme en WordPress a partir de ahora.

Cuando te registres en WordPress.com deberás luego escoger un nombre para el dominio de tu web (recuerda que es un blog en realidad). El modo de dominio gratuito que WordPress ofrece, incluye wordpress a continuación, de manera que quedará como http://tudominio.wordpress.com. Esto será así hasta que no pagues por tu dominio, que no es más de 12€ al año.

Tener tu propio dominio es requisito indisplensable si quieres dar una imagen profesional.

Luego, podrás escoger la plantilla o tema que más te guste, aunque te recomiendo una que sea lo más simple y neutra posible, sin adornos que distraigan al lector.

Ahora ya puedes construir tu menú, añadir contenido, poner fotos e incluso cambiar la cabecera para que puedas corporativizar tu blog y hacer que guarde una coherencia con tu línea gráfica y logo.

Es más, si no te convence el tema elegido, siempre puedes cambiar a otro sin perder la información que ya hayas subido. Mantendrás el mismo menú, los mismos textos y las mismas imágenes. Genial ¿no?

La ventaja de los temas de WordPress es que están pensados para ser fácilmente indexables en los buscadores de Google, Yahoo, etc. Así que no deberás preocuparte por esta cuestión.

Además, podrás gestionar el contenido de tu web y actualizarlo siempre que quieras, liberándote del programador, diseñador o el webmaster y, por lo tanto, de un gasto extra.

Más adelante te hablaré de cómo pasar del formato blog a tener una web real con WordPress.org. Pero de momento, elige bien y compra tu dominio teniendo en cuenta las palabras clave por las que querrás ser encontrado en la red.

Ahora puedes seguirme también en http://on.fb.me/e27kS7

Cómo segmentar los envíos en Facebook

En este vídeo te enseño cómo hacer un envío, dentro de tu página de Facebook, al segmento de personas que quieras. Puedes elegir la zona geográfica, el género y la edad. ¡Y todo en un click! Muy muy fácil.

Espero que te sea de mucha ayuda y recuerda que puedes seguireme también en Facebook

Facebook Studio, la comunidad de marketers, estrategas, creativos y fans.

¡Esto promete! Facebook acaba de lanzar Facebook Studio, una plataforma que recopila estrategias de marketing en Facebook. Se trata de una comunidad donde puedes compartir tu trabajo y proyectos, ser reconocido por tu creatividad, inspirarte y recolipar una colección de proyectos que representa algunos de los mejores ejemplos de marketing en Facebook.

Lo que puedes encontrar

En Facebook Studio puedes encontrar una galería de las campañas presentadas las cuales pueden ser consultadas con un simple click: las más “gustadas”, las más “compartidas” o las más recientes. Incluso te permite filtrar las campañas por idioma.

Cualquiera puede presentar sus proyectos y ser reconocido por una buena campaña. Facebook revisa las propuestas y las que son aprobadas, se cuelgan en la galería.

¡Incluso tienen un directorio de agencias!

También hay una sección de destacados donde muestran las mejores campañas. Y todas los proyectos presentados tienen la oportunidad de ganar un premio de Facebook Studio.

Además, tienen la sección de Learning Lab para ayudarte a entender las mejores estrategias, y una serie de vídeos para aprender a sacar el máximo partido de la experiencia.

Si quieres lanzar una campaña en Facebook, fíjate primero en cómo lo han hecho los mejores e inspírate.

El marketing online: cómo debe tu empresa tratar los clientes

Las reglas han cambiado. El marketing online se impone y las empresas deben aprender a tratar los clientes con otras normas. Las redes sociales llegaron para quedarse (es indiscutible) y las pymes y autónomos parecen no saber cómo deben actuar, aunque las grandes empresas ya están aprendiendo la lección.

Ya no se trata de vender tu servicio o producto, de mostrarles lo que tienes, tus ofertas y descuentos promocionales. El marketing en internet es ahora la relación de complicidad y confianza creada con el cliente potencial. Se trata de conectar con el usuario. Gusta a tu clientes, haz que te sigan, que confíen en ti. Crea seguidores y cuando necesiten tus servicios, ellos vendrán a ti.

La empresa ahora debe posicionarse como una experta en el tema dentro de un contexto de igualdad, crear contenido de calidad y complicidad. Y si junto a esta filosofía, aplicas las correctas reglas para conseguir un buen posicionamiento el los buscadores, el éxito está asegurado

A la gente ya no le gusta es marketing puro, duro y directo. Ahora quieren decidir qué, cuando, cómo y con quien.

Así que si eres homeópata, por ejemplo, y tu estrategia de marketing online incluye un blog con contenidos interesantes, una página en Facebook participativa donde anuncies tus artículos y una cuenta en twitter, es muy probable que cuando la persona X tenga un problema y quiera ser tratado con homeopatía, acuda a ti ya que te verá como un experto con el que tiene una relación emocional y de proximidad.

Y esto funciona con cualquier empresa o profesión, seas informático, pastelero, dentista o profesor.

Qué pasos seguir para tener éxito en Facebook

La razón número uno por la que las empresas fallan en lo que a marketing en Facebook se refiere es que no tienen una estrategia. No tienen una idea clara de por qué crear una página de fans, de cuál es el propósito de la misma.

No hay suficiente con abrir una página en Facebook. Hay que establecer un objetivo claro. Algún ejemplos de objetivos claros serían la construcción de tu base de emails. O podría ser dirigir el tráfico a tu blog, vender más productos o servicios, aumentar los registros a tus eventos, conseguir la atención de los medios de comunicación y contactos, convertirte en especialista y en un referente del tema o mejorar el servicio al cliente.

# 1 – Estrategia de Diseño
Teniendo en cuenta tu objetivo, la pantalla de bienvenida de tu página debe ser suficientemente atractiva e informativa como para motivar al visitante a clickar el botón “Me gusta”.

De todas formas, hay estudio que indican que hasta el 90% de las personas que visitan por primera vez una página y hacen clic en el botón “Me gusta”, nunca vuelven a la página. Lo que hacen es ver e interactuar con su contenido en su muro. Por eso es tan importante la estrategia es el contenido.

Así que no te mates en hacer la más brillante de las páginas y luego descuidar su promoción y conseguir seguidores para convertirlos en clientes de pago.

# 2 – Estrategia de Contenido
Para su estrategia de contenido lo que está bien hacer es 50/50. Es decir, una mezcla de tu propio contenido con el de otras fuentes. De esta manera estás agregando valor. No todo es promoción. Intenta no poder uno tras otro posts promocionales y comerciales.

Quieres tener una relación con tu industria y no necesariamente competir con ellos.

# 3 – Estrategia de Promoción
Una manera de promover tu contenido es buscar y moverte por todas partes. Puedes probar con Twitter, LinkedIn, tu newsletter, la contra de tu tarjeta, opinar en foros, etc. Crear mucha visibilidad estratégica. Estar en todas partes. Otra estrategia de promoción es el uso de plugins sociales.

# 4 – Estrategia de Participación
Debes tener una estrategia de participación, interactuar con tus fans, comentar sus impresiones, felicitarles, agradecer, informar, crear comunidad. Tenlo en cuenta.

# 5 – Estrategia de conversión
¿Cómo consigues que todos estos clientes incondicionales que te quieren, que ha dado contenido libre se conviertan en clientes de pago?

Puedes espaciar tus ofertas. Hacer llamadas a la acción. Decir a la gente qué hacer, dónde hacer click, dónde llamar, a qué sitio hay que ir exactamente. Indicar paso a paso cómo aprovecharse de tus ofertas. Hacerlo muy fácil para la gente te compre.

# 6 – Estrategia de Seguimiento y Medición
Si no sabes desde dónde empiezas y hacia dónde vas y cómo vas a llegar allí, es muy difícil saber si los social media valen la pena para ti. Haz un seguimiento de los que dejan de ser tus fans, de los que han ocultado tus noticias en su muro y analiza por qué. Es crucial encontrar el punto ideal de la cantidad de posts relevante, no demasiado frecuentes y no demasiado agresivos.

# 7 – Estrategia de escalabilidad
Es posible que llegue un momento en el que hayas crecido tanto que necesites contratar a un community manager. Debes encontrar la manera de llevar su conocimiento del modelo 1-a-1 y al modelo 1-a-muchos. ¿Quizás dar el servicio en grupos? En cualquier caso, debes encontrar la fórmula de no morir de éxito.

Puedes encontrar mucha más información valiosa en fantástico libro Facebook Marketing an Hour a Day de Chris Treadaway y Mari Smith

Consigue y fideliza clientes con tu newsletter


El secreto está ahí fuera. El newsletter electrónico (o e-newsletter, boletín electrónico o como quieras llamarlo) es la mejor herramienta de marketing para las pequeñas empresas.

Son muy económicos, linkables, medibles, archivables y son maravillosamente interactivos.

Generan leads, aumentan ventas, abren una vía de diálogo con los clientes y posicionan tu empresa como experta y líder.

¡Casi demasiado bueno para ser verdad!

Lamentablemente, incluso esto tiene una parte negativa. Todo el mundo conoce ya lo que es un newsletter, especialmente en el mundo de las empresas. No es que tus clientes estén cansados de recibir información útil, relevante e interesante que pueda ayudarlos en sus negocios o en su vida privada. Es justo al contrario.

Están cansados de recibir las típicas autopromociones “¡¡¡¡compra ahora hasta fin de stock!!!” que caracteriza la mayoría de los newsletters actualmente.

La oportunidad para tu pequeña empresa es crear un newsletter que sea diferente, que destaque de entre toda la masa:

  • un newsletter lleno de información útil y relevante
  • un newsletter escrito de manera clara y genuina que refleje cómo es hacer negocios con tu empresa.
  • Un newsletter que hace crecer a tu negocio, centrándose en relaciones sólidas con tus clientes, no basado en ofertas y promociones

Todos pueden mandar newsletters. El resto está en crear algo que la gente espere, abra, lea y reenvíe con entusiasmo.

A la hora de plantearte hacer un newsletter, debes considerar los siguientes aspectos:

  1. un software online o uno de descarga
  2. la periodicidad
  3. el contenido
  4. a quien lo mandas

1.- El software:

Existen muchísimas plataformas o softwares para envío masivo de emails. Puedes trabajar online o puedes instalarte el programa en tu ordenador. Personalmente prefiero los que te permiten trabajar online, ya que puedes acceder desde cualquier lugar. Existen centenares de opciones, basta con poner en google “envío de newsletters” para que aparezca una lista interminable. Las que más conozco son graphicmail.com y mailchimp.com.

En todas ofrecen plantillas para poder componer tu newsletter sin depender de un diseñador y programador.

 2.- La periodicidad:

Hay que tener muchísimo cuidado y considerarlo muy bien. Mandar demasiados emails puede hartar al receptor y darse de baja o ponernos en spam con un sólo click. Quedarnos cortos puede hacer que no se acuerden de quienes somos y de qué le conocemos. Todo depende del tipo de empresa y la dinámica que tenga. Hay coaches que que hacen uno a la semana, fndaciones que hacen uno al mes o empresas que lo mandan cada 15 días.

Lo que está claro es que si lo mandas una vez al mes, debes poner entre 3-4 artículos o posts en el newsletter.

Recomiendo hacer un planing mensual, ser muy puntuales y respetar las fechas fijadas para hacer el envío. La planificación también te permitirá tener en cuenta festividades o eventos que creas oportunos incluir (Navidad, vacaciones de verano, San Valentín, convenciones, ferias, etc.).

3.- El contenido:

Es aquí donde debes diferenciarte de tu competencia. Debes definir el tono con que te dirigirás a tus clientes y contactos así como qué tipo de contenido tendrá el newsletter. Tú eres el más entendido sobre el tema en tu sector. Escribe artículos interesantes y relacionados. Temas de actualidad en tu campo. Se trata de aportar información valiosa y crear interés en el lector.

Puedes poner alguna oferta especial o recordar un evento de tu empresa, pero ésta debe estar al final del documento, en un segundo plano, como algo que se dice de pasada. El contenido informativo debe ser el 70% del newsletter.

4.- Los destinatarios:

Los softwares de envío trabajan por listas de envío, lo cual es genial porque te permite segmentar los envíos.

La suscripción al newsletter a través de tu web es la mejor manera de conseguir clientes potenciales ya que ellos mismos dan su consentimiento y desean recibir más información para ver qué ofreces. ¡Aprovéchalo!

Claro que puedes poner alguna oferta especial o recordar un evento de tu empresa, pero ésta debe estar al final del documento, en un segundo plano, como algo que se dice de pasada.

Dime ¿Te ronda por la cabeza crear un newsletter para tu negocio? ¿tienes miedo a la hora de decidir qué escribir o por el contrario, se te ocurren miles de temas? ¿En qué crees que beneficiaría a tu empresa tener un newsletter?